温泉旅游策划不仅要对企业内部的运作系统进行打造，更重要的是营销的策划。温泉旅游服务产品营销有别于其他类型企业营销，在对自身产品、服务、营销的策划方面，必须突出其企业的差异化，方能打动顾客，而这种差异化不能像有形产品那样一目了然，只能亲历感觉，因此，营销策划是温泉旅游策划价值链的重要一环。文化氛围的营造、别出心裁的广告、真情流露的承诺给人以深刻印象，甚或通过“事件制造”给人以记忆刺激等。

如果温泉旅游没有策划活动，就难以实现差异化经营，顾客的价值体验一般，企业维持现有利润，从企业长远利益来看，企业很可能损失巨大的潜在利润。增加策划活动后，企业所有活动都必须经过策划，企业较容易实施差异化经营战略，顾客体验差异化带来的附加价值，产生优异价值判断，企业实现高额利润并获得顾客消费者剩余产生的利润附加，如口碑效应，增强顾客忠诚与企业品牌形象等，能够为企业带来长远利益，从而增加企业的竞争优势，使企业获得核心竞争力。