知识创新是温泉旅游核心竞争力的内在动力,缺少创新的理念产品与创新的服务是导致温泉旅游恶性竞争的关键。
温泉旅游核心竞争力的构成要素应包括策划能力创新能力、系统整合能力以及企业文化,其中,企业策划能力起着核心的作用,策划能力决定和影响着其他能力的发挥。所以温泉企业差异化经营的关键是提高企业的策划能力。
温泉旅游核心竞争力构成要素之间的关系
策划能力、创新能力、系统整合能力和企业文化四个方面构成了温泉旅游的核心竞争力,而其中策划能力是温泉旅游核心竞争力构成四要素的核心。服务是包括着企业的策划指令和文化修养的活性产品,它凝聚二者,向顾客展示企业的内涵,吸引更多人旅游的愿望和与本企业建立联系的兴趣;
因此,我们认为策划能力是温泉旅游核心竞争力中的核心的要素,是温泉旅游核心竞争力的精髓所在。