临沂鲁商知春湖温泉酒店由鲁商置业和银座旅游集团投资，银座酒店管理公司负责管理，是集温泉康养、禅修礼敬、会议会展、主题宴会、休闲游乐等功能于一体的综合性五星级温泉文化主题度假酒店，也是山东省重点打造的养老地产示范基地——鲁商知春湖项目的重要组成部分。

酒店地处汤河旅游度假区，汤河旅游度假区是山东省唯一一家温泉类省级旅游度假区，其汤头温泉是国内历史最悠久、知名度最高、开发基础最好的温泉之一，享有全国四大甲级温泉的美誉。得益于此，鲁商知春湖温泉酒店的温泉水质优良、水量充沛，为复合型碳酸氢钠泉质，天然、清澈、透明，具有良好的医疗和美容保健作用。

酒店总建筑面积41000平方米，拥有两百余间客房，可容纳10-400人的大小宴会厅6个。温泉部分建筑面积25000平米，包括室内温泉理疗和室外温泉汤养两部分，室外温泉包括神农九汤温泉区、香薰温泉区、中药温泉区、浴盐温泉区、花语温泉区五大特色温泉体验区。

鲁商置业及银座旅游集团有丰富的景区及酒店管理经验，但无温泉运营管理经验，故聘请融汇温旅作为技术顾问，协助其进行开业筹备。服务期为2019年上半年。

经过六个月专业、细心的辅导，融汇温旅协助鲁商知春湖温泉酒店确定乐合理的年度目标和任务，搭建了合理的组织构架，规范了合适的SOP操作流程，进行了全员岗前培训和技能培训，梳理了正确的营销方向和目标，助力鲁商知春湖温泉酒店成功开业。

鲁商知春湖温泉酒店的开业填补了临沂市河东区高端度假酒店的空白，将促进汤头温泉旅游产业结构的再次升级，对丰富临沂市康养产业的载体建设具有十分重要的意义。